采购问答
开店、补货和设备采购常见问题
库存和价格以实时报价单及销售确认结果为准，全国 3 桶包顺丰冷链。
服务与设备
采购商品后，选品、酒单设计和培训是否收费？
不另外收费。采购商品后，选品、酒单设计、经营建议和培训作为免费配套服务。
设备、冷库和酒墙可以一起采购吗？
可以。根据城市、门店类型、面积、酒头数量、预算和开业时间实行一店一方案。
打酒设备可以买也可以租吗？
可以。租赁需要押金和最低租期，具体金额、租期、安装和维修费用联系销售报价。
能否全国上门安装和维修？
可以上门安装、调试和维修。外地服务差旅费用由客户承担；项目运费原则上由旭琛承担，偏远地区另行确认。
设备售后和保修政策是什么？
每天 10:00—24:00 销售应答；工作时间内设备故障 30 分钟响应，周末正常处理，设备保修一年。
报价、配送与售后
最新产品、库存和价格在哪里查看？
WPS 云文档实时报价单覆盖 80+ 厂牌、600+ 啤酒 SKU，产品和库存持续更新。
发票政策是什么？
可开普通发票，当前税率 1%，开票前请向销售确认。
武汉市内多久可以送达？
16 点前下单当天配送，周六日不休；重大法定节日以实际通知为准。
湖北省内和省外多久可以送达？
湖北省内通常隔天到，部分地区可安排货拉拉当天到。除新疆、西藏、青海、黑龙江外，湖北省外省会城市 3 天内、地级市 4 天内可到；偏远省份需联系销售确认。
冷链政策是什么？
全国 3 桶包顺丰冷链。
漏桶、运输破损或酒液质量异常如何处理？
问题经确认后免费补发新品。
长期合作客户有什么支持？
长期合作客户可获得稀缺酒款优先选品与到货通知，具体以实时库存为准。
活动供货
可以承接啤酒节、音乐节、市集或展会供货吗？
可以。为活动主办方和承办公司提供桶装精酿或易拉罐多品牌集采、选酒与数量测算、冷链运输、打酒设备出租，并可协助对接 50 家以上合作酒厂品牌授权。
武汉、郑州以外的活动有哪些服务？
全国可供酒、安排冷链运输和出租设备；紧急补货、安装、调试、撤场与现场设备故障处理目前仅限武汉、郑州。查看完整活动供货条件。
没有找到你的问题？
联系销售经理添加销售微信，说明城市、门店或活动类型、规模、预算和时间。